近年來，電子商務已從日常的快消品滲透到家居、家電等生活的各個領域，在給消費者帶來方便的同時，各種網購陷阱也紛紛出現，讓不少消費者受到損失，在此，安心地板提醒廣大消費者：網購木地板千萬要小心陷阱。

　　一、事件回放

　　張女士可謂是一個“網購達人”了。買衣服、買電器、辦年貨，節假日還團一些娛樂套票邀親朋好友一起熱鬧。都是閑來無事，坐在家里點點鼠標搞定。一年前，王女士裝修房子，正好看見某網站一個地板促銷活活動。她就選購了一款實木地板，算下來，確實能省好幾百元。然而，等到貨以后，王女士才發現，根本就是實木復合地板。

　　當時心想價位也在情理之中，而且商家還在溫州，那么遠，地板退回去，運費都是不小的開銷。就將就著用了，沒想到才一年，一些地方竟然有鼓起的現象，走上去有空空的聲音。再找商家維修時，當地根本沒有這個品牌。

　　二、地板網購陷阱

　　（1）商品以次充好

　　在網頁上所展示的圖片跟拿到手的實物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然屬性，產品本身就存在一定的色差，無法避免。有的商家利用此點，在同款產品中，參雜一些次品。這種情況是比較常見的現象。

　　（2）推諉物流責任

　　地板不同于其它網購產品，物流過程中磕碰擠壓，都可能會造成地板劃痕、磨損。拿到地板后，邊角有些破損，商家推說是物流過程中產生的正常磨損。由于路途遙遠，寄送不便，多半消費者也只能啞巴吃黃連了。

　　（3）安裝服務引糾紛

　　俗話說三分地板七分安裝，地板使用壽命的長短，正確安裝是重要因素。再好的產品，如果安裝不當，一段時間后也會出現問題。網購地板，商家往往不負責安裝，需要找當地的裝修隊服務。若地板出現問題，就埋下了糾紛隱患。

　　（4）概念問題

　　網上選購地板，常見商家把產品說的天花亂墜。各種各樣的概念名詞，能唬住你的全上，抗菌地板，納米地板，還有各式各樣的名詞，你都沒聽說過，號稱有各式各樣功能，你都不知道它是不是有。但各種廣告噱頭一上，產品就包裝的十分精致了。最終，您拿到的是什么樣的地板······

　　安心地板溫馨提示：地板，特別是實木地板，保養或安裝不當都容易出現問題，所以建議購買木地板時，特別是網購木地板時，一定要選擇大品牌地板，大品牌地板質量、售后都有保證，比如*都是可以放心選用的。

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